AI-команда NEW
Для клиентов →
Позвонить
Главная/Документация/Аспро: Максимум/Установка Аспро: Максимум — от хостинга до первого запуска
Навигация по документации
Все решения
Решения
    Аспро: Максимум10
    Аспро: Маркет3
    Аспро: Корпоративный сайт 3.03
    Аспро: Приорити 2.07
    Аспро: Лайтшоп8
    Аспро: Премьер9
    Аспро: Next5
    База знаний

    Разбор конкретных ошибок и нестандартных ситуаций.

    Перейти в базу знаний
    Аспро: Максимум

    Установка Аспро: Максимум — от хостинга до первого запуска

    Раздел 1 из 10 Чтение ~8 мин

    Руководство проведёт весь путь: от проверки хостинга и создания базы данных до установленного решения с демо-данными и пройденного мастера настройки. Отдельно разбираем ошибки, на которых чаще всего останавливается установка.

    Актуально дляАспро: Максимум на 1С-Битрикс (редакции «Малый бизнес» и выше). Порядок действий одинаков для других решений Аспро — отличаются только названия модуля и мастера настройки.
    Содержание

    Что понадобится до старта

    Соберите всё заранее — иначе установка встанет посередине.

    ЧтоГде взятьКомментарий
    Лицензия 1С-БитриксПокупка у партнёра или в 1С-БитриксДля интернет-магазина — редакция не ниже «Малый бизнес»
    Купон на решение АспроПриходит на почту после покупкиАктивируется на конкретную копию 1С-Битрикс
    ХостингЛюбой, отвечающий требованиямНужен доступ в панель и к менеджеру файлов
    ДоменРегистратор или хостингМожно начать на техническом домене хостинга
    Почта для аккаунтаВаш рабочий ящикНа него привяжется учётная запись 1c-bitrix.ru
    Если сайт делает подрядчик, заводите лицензию и аккаунт на компанию-владельца сайта, а не на исполнителя. Перевыпуск и перепривязка ключа потом отнимают дни.

    Требования к хостингу

    Минимальные технические требования платформы 1С-Битрикс:

    • PHP 8.2
    • MySQL 8.0 и выше (PostgreSQL 11+ — только для лицензий уровня «Энтерпрайз» с поддержкой совместимости)
    • Apache 2.0 и выше либо Nginx
    • UNIX-платформа

    Перед установкой проверьте в панели хостинга ещё три вещи, из-за которых установка спотыкается чаще всего:

    1. Размер загружаемого файла и время выполнения скрипта — распаковка дистрибутива и демо-данных упирается в upload_max_filesize, post_max_size и max_execution_time.
    2. Права на запись в корень сайта — установщик создаёт файлы и папки.
    3. Свободное место — дистрибутив с демо-данными и обновлениями занимает несколько гигабайт.

    Отдельная проверка уже после установки — встроенный тест: *Настройки → Инструменты → Проверка системы*. Он покажет, какие параметры не дотягивают до рекомендованных.

    Шаг 1. Загрузить bitrixsetup.php и создать базу данных

    Установка платформы начинается с маленького загрузчика bitrixsetup.php — он скачивает и распаковывает дистрибутив прямо на хостинге.

    1. Скачайте bitrixsetup.php с официального сайта 1С-Битрикс.
    2. В панели хостинга найдите корневую директорию сайта (в разделе с www-доменами она указана в свойствах домена).
    3. Загрузите файл в корневую директорию через файловый менеджер или по FTP.
    4. Создайте базу данных: имя, пользователя и пароль. Запишите их — они понадобятся через несколько шагов.
    5. Если боевой домен ещё не переключён на новый сайт, работайте на техническом домене хостинга (вида bx…) и подключите основной домен позже.
    Технический домен хостинга не удаляйте после подключения основного — на него часто завязаны служебные адреса панели.

    Шаг 2. Установить платформу 1С-Битрикс

    Откройте в браузере ваш-домен/bitrixsetup.php и пройдите мастер:

    1. Выберите дистрибутив и редакцию продукта. Для интернет-магазина на «Максимуме» — «Малый бизнес» или старше.
    2. Введите лицензионный ключ, дождитесь загрузки и распаковки архива.
    3. В открывшемся «Мастере установки 1С-Битрикс» примите лицензионное соглашение.
    4. На шаге регистрации продукта включите установку в кодировке UTF-8 — так рекомендует вендор, и это избавляет от проблем с кодировкой при импортах.
    5. Пройдите проверку параметров системы: обязательные пункты должны быть отмечены зелёным. Красные — исправляйте на хостинге до продолжения.
    6. Введите параметры базы данных: сервер (обычно localhost), имя базы, пользователя и пароль из шага 1.
    7. Дождитесь установки компонентов и создайте учётную запись администратора.

    Пароль администратора сразу заведите в менеджер паролей: он понадобится и вам, и подрядчику, и техподдержке.

    Шаг 3. Активировать лицензию и обновить платформу

    Решение Аспро не установится на неактивированную копию платформы — этот порядок обязателен.

    1. Зайдите в админку: ваш-домен/bitrix/.
    2. Перейдите в Marketplace → Обновление платформы.
    3. На вкладке «Установка обновлений» откройте и примите лицензионное соглашение.
    4. Нажмите «Активировать ключ» и заполните форму: имя, фамилия, логин, пароль и e-mail — так создаётся аккаунт на сайте 1С-Битрикс, к которому привязывается лицензия.
    5. Нажмите «Установить рекомендуемые обновления» и дождитесь окончания. Обновлений при первой установке много, процесс идёт минутами, а не секундами.
    Если обновления обрываются с ошибкой, проверьте, все ли необходимые модули платформы установлены, и хватает ли памяти PHP. На виртуальных тарифах обновление часто падает именно по memory_limit.

    Шаг 4. Активировать купон решения

    1. В админке перейдите в Marketplace → Обновление решений.
    2. Откройте вкладку «Активация купона», введите купон из письма и активируйте.
    3. После активации решение появится в списке доступных для загрузки: /bitrix/admin/partner_modules.php.

    Служебные адреса, которые пригодятся при разборе проблем:

    • активация и обновления платформы — /bitrix/admin/update_system.php
    • активация купона решения — /bitrix/admin/update_system_partner.php
    • список доступных решений — /bitrix/admin/partner_modules.php

    Шаг 5. Установить решение

    1. На странице решений найдите «Аспро: Максимум» и загрузите его.
    2. Запустите установку модуля решения.
    3. Выберите вариант с демо-данными, если это новый сайт: получите готовую структуру разделов, каталог-пример и настроенные блоки главной.
    4. Дождитесь окончания установки и откройте публичную часть — сайт уже должен открываться с оформлением решения.
    ваш-сайт.ru — главная после установки
    Главная страница «Максимума» сразу после установки с демо-данными: витрина с баннером, категориями и блоками товаров
    Главная страница «Максимума» сразу после установки с демо-данными: витрина с баннером, категориями и блоками товаров
    ваш-сайт.ru/catalog/ — каталог с фильтром
    Раздел каталога: фильтр слева, сортировка, карточки товаров с ценой и кнопкой покупки
    Раздел каталога: фильтр слева, сортировка, карточки товаров с ценой и кнопкой покупки

    Установка одного решения поверх другого без переустановки корректно не работает: при смене решения структуру собирают заново либо переносят контент импортом.

    Шаг 6. Пройти мастер настройки Аспро

    У решений Аспро есть пошаговый мастер, который закрывает базовую настройку без ручного обхода десятков форм. Открыть его можно двумя путями:

    • из публичной части — кнопка «Аспро» в верхней панели администратора → «Мастер настройки»;
    • из админки — раздел «Аспро» → название решения → «Мастер настройки».

    В мастере задаются логотип, цветовая схема, контакты, режим работы, разделы каталога и базовые настройки магазина. Пройдите его целиком: это быстрее, чем возвращаться к тем же параметрам поштучно.

    Шаг 7. Что обязательно сделать сразу после установки

    Этот шаг чаще всего пропускают — и он же дороже всего обходится потом.

    1. Резервная копия. Настройте автоматическое копирование и проверьте восстановление. Копии храните вне вебрута — архив в корне сайта скачивается по прямой ссылке кем угодно.
    2. Права доступа. Отдельные учётные записи администраторов на каждого человека, никаких общих логинов. Проверьте список: *Настройки → Пользователи → Список пользователей*, фильтр по группе «Администраторы».
    3. Безопасность. Смените пароли, выданные при установке, включите двухфакторную аутентификацию для администраторов, ограничьте доступ к админке по IP, если это возможно.
    4. Обновления решения. Сразу поставьте актуальную версию решения: в свежих сборках закрыты известные уязвимости — например, небезопасная десериализация в шаблонах решений.
    5. Технические настройки сайта: часовой пояс, e-mail отправителя, robots.txt, sitemap, счётчики аналитики.
    6. Проверка почты. Отправьте тестовую заявку с сайта и убедитесь, что письма доходят и не попадают в спам.

    Ошибки, на которых останавливается установка

    СимптомПричинаЧто делать
    [CHECK_IS_BAD] Купон (чек) не действителенКупон уже активирован на эту копиюРешение уже доступно в /bitrix/admin/partner_modules.php — просто загрузите его
    То же сообщениеНе активирована лицензия платформыСначала активируйте ключ в /bitrix/admin/update_system.php, затем повторите активацию купона
    То же сообщениеКупон привязан к другой копии 1С-БитриксПерепривязка — только через техподдержку 1С-Битрикс
    Обновления обрываютсяНе хватает модулей платформы или памяти PHPПроверьте состав модулей и memory_limit, повторите установку обновлений
    Мастер установки падает на распаковкеМалый max_execution_time или мало места на дискеПоднимите лимиты в панели хостинга, освободите место
    Белый экран после установки решенияОшибка PHP скрыта настройкамиВключите вывод ошибок или посмотрите лог PHP на хостинге — причина будет в первой же строке
    Демо-данные встали не полностьюПрервалась установка модуляПереустановите решение на чистой копии, а не «поверх» — частичные данные приводят к неочевидным сбоям

    Чек-лист приёмки

    • Сайт открывается на нужном домене по HTTPS, админка доступна.
    • Лицензия платформы активирована, рекомендуемые обновления установлены.
    • Купон решения активирован, решение установлено, версия — актуальная.
    • Мастер настройки пройден: логотип, контакты, цвета, разделы каталога заданы.
    • Резервное копирование настроено, восстановление проверено, копии лежат вне вебрута.
    • Список администраторов проверен, лишние учётные записи удалены.
    • Форма заявки отправляет письмо, письмо доходит.
    • Счётчики аналитики стоят, цели заведены.

    Дальше — настройка каталога, оформления и интеграций. Если на каком-то шаге установка встала, а времени разбираться нет, напишите нам: развернём решение и передадим настроенный сайт с доступами.

    Частые вопросы

    Сколько времени занимает установка?

    На готовом хостинге с оплаченными лицензиями — 1,5–3 часа вместе с обновлениями и мастером настройки. Больше всего времени уходит на загрузку обновлений платформы и распаковку демо-данных.

    Можно ли установить решение на уже работающий сайт на 1С-Битрикс?

    Технически да, но демо-данные и настройки решения перезапишут структуру существующего сайта. Правильный путь — установить решение на отдельный домен или в отдельную копию, перенести контент и только потом переключать домен.

    Что делать, если купон решения не активируется?

    Проверьте по порядку: активирована ли лицензия самой платформы, не активирован ли купон ранее на эту же копию, не привязан ли он к другой копии 1С-Битрикс. Разбор всех трёх случаев — в разделе «Ошибки, на которых останавливается установка».

    Нужен ли платный хостинг или подойдёт виртуальный?

    Подойдёт любой хостинг, отвечающий требованиям платформы: PHP 8.2, MySQL 8.0 и выше. Для интернет-магазина с каталогом от нескольких тысяч позиций берите тариф с выделенной памятью или VPS — на минимальных тарифах узким местом становится база.

    Ставить решение с демо-данными или без?

    На новом проекте — с демо-данными: они показывают, как задуманы блоки и разделы, и их проще заменить своим контентом, чем собирать структуру с нуля. Без демо-данных ставят, когда контент переносится импортом из старого сайта или из 1С.

    Нужна помощь

    Не хотите разбираться сами?

    Настроим, обновим и почистим сайт на 1С-Битрикс. Официальный партнёр Битрикс и Аспро, 20 лет в разработке.

    Оставить заявку 8 (800) 555-31-56

    Мы используем cookie и Яндекс.Метрику для работы сайта и анализа поведения. Нажмите «Принять», чтобы разрешить аналитику. Условия — в политике обработки персональных данных. «Отклонить» — аналитика будет выключена.

    Используем cookie и Метрику. Подробнее