Перенос сайта на 1С-Битрикс на другой хостинг без простоя

Переезд ломается в трёх местах: забытые задания cron, разошедшаяся база и DNS, который переключили не подготовив. Разбираем порядок, при котором сайт не простаивает.

Переезд состоит из четырёх этапов: подготовка, копия, проверка, переключение. Пропуск любого из них — источник проблем.

Этап 1. Подготовка

• Проверьте, что новый хостинг отвечает требованиям платформы: PHP, память, расширения, SSH, cron.
• Уменьшите TTL у DNS-записей заранее (за сутки-двое) — так переключение пройдёт быстрее.
• Соберите список того, что живёт вне сайта: почтовые ящики, поддомены, задания cron, внешние интеграции.
• Сделайте полную резервную копию текущего сайта.

Этап 2. Копия

• Перенесите файлы. Для больших сайтов — архивом, а не по одному файлу.
• Перенесите базу данных. Проверьте кодировку и размер: обрезанный дамп — частая причина «пропавшего» контента.
• Перенесите права на файлы и папки.
• Обновите настройки подключения к базе на новом сервере.

Этап 3. Проверка на техническом домене

Обязательный этап, который часто пропускают. Проверьте:

• открывается ли главная, каталог, карточка товара;
• работает ли админка;
• проходит ли оформление заказа;
• отправляются ли формы и доходят ли письма;
• работает ли обмен с 1С;
• есть ли ошибки в журнале.

Техническая копия закрывается от индексации — иначе поисковик проиндексирует дубль сайта.

Этап 4. Переключение

• Переключите DNS в согласованное окно, лучше в будний день утром.
• Старый сервер оставьте работающим до полного распространения записей.
• Сразу после переключения проверьте ключевые страницы и формы.
• Проверьте выпуск SSL-сертификата на новом сервере.

Что проверить после переезда

• Задания cron: агенты платформы, обмены, рассылки. Их часто забывают перенести.
• Почта: письма с сайта уходят и доходят, не попадая в спам.
• Внешние интеграции: платёжные системы, службы доставки, CRM — у них может быть привязка к IP.
• Резервное копирование на новом хостинге: настроено и проверено восстановлением.
• Скорость: сравните с показателями до переезда.
• Панели вебмастеров: нет ли роста ошибок обхода.

Частые ошибки

Перенесли файлы, забыли cron. Сайт работает, обмен с 1С молчит, рассылки не уходят. Обнаруживается через несколько дней по последствиям.

Не закрыли тестовую копию от индексации. В поиске появляется дубль сайта, позиции скачут.

Переключили DNS и сразу выключили старый сервер. Часть посетителей несколько часов видит ошибку.

Не проверили почту. Формы отправляются, письма не доходят, заявки теряются — и об этом узнают от клиента.

Забыли про размер базы. Дамп обрезался на лимите, часть данных не перенеслась.

Как избежать простоя для магазина

Для интернет-магазина, где заказы идут круглосуточно, обычно делают так: короткое техническое окно ночью, в течение которого сайт переводится в режим обслуживания, переносится свежий дамп базы и переключается DNS. Так исключается ситуация, когда заказы приходят на два сервера одновременно.