Эти проблемы мы видим в 8 из 10 внедрений. Сумма в месячных потерях объясняет, почему экономия от перехода на Б24 выходит такой большой.
Без двусторонней синхронизации каждая сделка дублируется в двух системах. Ошибки, опоздания с отгрузкой, расхождения в отчётности — всё это съедает часы рабочего времени и доверие клиентов.
Настроим двустороннюю синхронизацию Б24 ↔ 1С:Бухгалтерия / 1С:УНФ / 1С:ERP. Сделки, контрагенты, счета, отгрузки — в режиме реального времени.
В Excel / AmoCRM / самописных системах виртуальная АТС подключается «сбоку». Записи теряются, прослушать звонки руководителю для контроля качества — нельзя, статистика не собирается.
Подключим встроенную телефонию Б24 или интегрируем Манго / UIS / Задарма. Звонки автоматически привязываются к сделкам, записи хранятся в карточке клиента.
Задачи приходится ставить руками. Забытые звонки и недозвоны съедают до 30% сделок: клиент ждёт перезвона, менеджер не помнит, сделка переходит в «слив».
Настроим роботов Б24: автоматическая постановка задач по этапам воронки, email/СМС-уведомления клиенту, эскалация по SLA, автоматическое назначение ответственных.
Без связки «рекламный канал → заявка → сделка → оплата» маркетинг тратит бюджет вслепую. Часть бюджета уходит в каналы, которые не окупаются, — но это не видно.
Настроим сквозную аналитику Б24: UTM-метки → заявка → сделка → выручка. Подключим Яндекс Директ, ВКонтакте, myTarget. Дашборд ROMI по каналам в реальном времени.
Переписка с клиентом — в личных мессенджерах сотрудников. Менеджер ушёл в отпуск или уволился — история переписки ушла вместе с ним, клиент пишет заново.
Подключим Открытые линии Б24: WhatsApp Business API (через Wazzup / Chat2Desk), Telegram, ВКонтакте, Авито. Вся переписка сохраняется в карточке клиента.
Каждая доработка — это разработка с нуля. Команда тратит 20-40% времени программистов на внутренний продукт вместо прибыльных задач. Разработчики уходят — знания уходят с ними.
Спланируем постепенную миграцию со самописной CRM в Б24. Сохраним логику специфических процессов через Бизнес-процессы Б24 и REST-интеграции. Разработчики вернутся к основному продукту.
Даже при одинаковом количестве пользователей экономия сильно зависит от глубины внедрения. Ниже — реалистичный прогноз по трём сценариям.
Внедрение идёт параллельно с вашей текущей работой. Никаких «всё бросили, ждём CRM» — старая система работает до полного переноса.
Три пакета с разной глубиной работ. Средний — оптимален для B2B-компаний от 20 менеджеров, которые хотят закрыть интеграцию с 1С и телефонию.
Официальный прайс Битрикс24 на облако (bitrix24.ru) и коробку (1c-bitrix.ru), сверен 26.08.2026. ARTGK — партнёр вендора и продаёт по его ценам без наценки. Действующие акции Битрикс24 смотрите на bitrix24.ru — если они есть, оформим по акционной цене.
Сравнение функций вашей текущей CRM, Битрикс24 «из коробки» и Битрикс24 с внедрением от ARTGK.
Работали на AmoCRM 3 года, платили 76 000 ₽/мес. Сделки из 1С и сайта попадали в CRM с задержками, ручной перенос съедал по 2 часа менеджера в день. За 7 недель переехали на Б24 «Профессиональный», настроили двустороннюю интеграцию с 1С, виртуальную АТС и WhatsApp. Сэкономили 1.8 млн ₽ за первый год и увеличили конверсию сделок на 23%.
30 минут онлайн с CRM-архитектором ARTGK. Разберём вашу текущую CRM по экрану, уточним цифры, пришлём точное КП с прайсом и сроками. Бесплатно.